МОЛЯ, ИМАТЕ ПРЕДВИД, ЧЕ НЕ ПРАВИМ БЕЗПЛАТНИ ВЪЗВРАЩАНИЯ, ПРИЛАГАТ СЕ ТАКСИ.

Връщане

Възможно ли е да върна поръчката си?

Да, това е възможно.

Ако не сте доволни от поръчаните артикули, имате възможност да ги върнете в рамките на 30 дни от получаването им.

В този случай поръчката трябва да отговаря на следните условия:

1. Поръчката все още съдържа всички подходящи части, компоненти и опаковката е пристигнала точно както продукта.

2. Очевидно е, че продуктът е бил третиран нормално, като се изключват счупвания, дължащи се на небрежно боравене. 3. Продуктите, за които хигиената е важна, са били добре почистени, преди да започне процеса на връщане.

4. Продуктът е бил открит като дефектен веднага след получаването. 5. Имаме право да начислим на клиента разходите за доставка.

6. Връщането ще бъде обработено в рамките на 7 работни дни и ако условията са изпълнени, връщането ще бъде официално потвърдено в този срок.

*Запазваме си правото да откажем върнатите артикули, ако имаме подозрения, че са били използвани или повредени по причини, които не зависят от нас.

Как мога да върна поръчката си?

Ако поръчката ви отговаря на горните условия, ще трябва да направите следното, за да започнете процеса на връщане.

-Изпратете имейл на: info@mariaplovdiv.com

-Уверете се, че имейлът съдържа следното:

Номер на поръчката

Причина за искането за връщане

Снимка на продукта в случай на повреда

Име + фамилия на клиента

Адрес на клиента

След това ще се свържем с вас и ще ви дадем адреса за връщане.

Никога не изпращайте връщането на изпращача, ние ще ви изпратим правилния адрес, след като ни помолите да го направим. Вие, клиентът, носите отговорност за разходите по доставката при връщане на продукта.

STORNOBAU

Потребителят има право на отказ в съответствие със следната разпоредба, ако потребителят е физическо лице, което сключва правна сделка за цели, които не са свързани предимно с неговата търговска или професионална дейност:

А. УСЛОВИЯ ЗА ОТКАЗ

Право на отказ

Срокът за отказ е 14 дни от деня, в който Вие или посочено от Вас трето лице, което не е превозвач, сте получили или приели последната стока.

Тъй като работим с напълно автоматизирана система, поръчките се изпълняват веднага след като бъдат направени. Поради това не можем да прекъснем процеса на доставка до момента на доставката, така че възстановяване на сумата не е възможно при получаване на стоката.

За да упражните правото си на отказ, трябва да ни уведомите Мария Пловдив Бутик чрез ясно изявление (например по електронна поща) за решението си да се откажете от този договор. Отказът е валиден, когато сме получили стоките. Разходите за връщане на стоките са за сметка на купувача.

Регистър за пратки в транзит

Тъй като нашите стоки се изпращат от Азия, е възможно да има по-дълги срокове за доставка, върху които нямаме контрол. Ако стоките вече са в процес на доставка, отмяната не е възможна. Моля, изчакайте, докато получите стоките, и след това ни ги върнете. Разбира се, можете да ни информирате предварително за отмяната.

За да ви гарантираме възможно най-бързата възвръщаемост, молим ви да ни изпратите потвърждение за изпращане.

Последици от оттеглянето

Ако се оттеглите от този договор, ние трябва да Ви възстановим всички плащания, които сме получили от Вас, с изключение на разходите за доставка (с изключение на допълнителните разходи, произтичащи от факта, че сте избрали друг вид доставка, различен от най-евтината стандартна доставка, предлагана от нас), без забавяне и най-късно в срок от четиринадесет дни от деня, в който сме получили уведомление за Вашето оттегляне от този договор и получаване на стоките. За това възстановяване ще използваме същото средство за плащане, което сте използвали за първоначалната транзакция, освен ако изрично не е договорено друго с Вас; в никакъв случай няма да Ви бъдат начислени разходи за това възстановяване.

** ВСИЧКИ ВЪЗВРАЩАНИЯ ЩЕ БЪДАТ ИЗПРАЩАНИ ДО НАШИЯ ЦЕНТРАЛЕН СКЛАД В АЗИЯ ЗА СМЕТКА НА КЛИЕНТА.